LittleDayz のご注文を気に入っていただければ幸いですが、何らかの理由で当社の製品に不満がある場合は、交換または返金のために返品することができます。以下のガイドラインが守られています。

以下の商品は、いかなる場合でも交換または返金できませんのでご注意ください。

  • オーダーメイドの刺繡またはモノグラムのパーソナライズされた製品
  • セールアイテム(プロモーションコードが適用されているアイテムを含む)

返品ポリシー

  • アイテムを受け取ってから14日以内に、交換または返品をリクエストして、 LittleDayz @ foxmail .comにメールを送信する必要があります。
  • アイテムは元の状態で、すべてのタグが付いたままである必要があります。
  • アイテムは、いかなる方法でも着用、洗浄、または改造されてはなりません。
  • 使用済み香水のしみや匂いの返品はお受けできません。衣服/または他の製品を試すときは注意してください。
  • 当社のポリシーを満たさない返品は受け付けられず、お客様に返送されます。
  • 元の貨物と倉庫への返送の費用は、不良品の場合を除いて、返金または返金されません。
  • 返送の領収書の写真と、発送の証拠として追跡番号をメールでお送りください。
  • 商品が倉庫に到着すると、払い戻しを処理するためにご連絡します(元の送料を差し引いたもの)。
  • 返品されたパッケージを受け取ってから3〜5営業日かかりますので、商品の処理と確認を行ってください。忙しい時間帯は処理時間が異なる場合があります。
  • 払い戻しは、元のお支払い方法で行われます。金融機関が口座に資金を戻すには、最大10営業日かかる場合があることに注意してください。
  • 返品された商品の初期送料は返金できませんのでご了承ください。また、返品送料、または関連する輸入税や関税の費用を返金することはできません。 LittleDayz は、返品された productの損失について責任を負わないものとします。返品には書留郵便サービスを利用することをお勧めします。また、追跡の詳細を記録しておくことをお勧めします。

国際返品
チェックアウト時または商品の受領時に支払われた国際配送、関税、税金は返金されないことに注意してください。製品の費用のみ。

交換
在庫状況に応じて、対象となる商品を交換します。 10日以内に返送されます。交換ができない場合は、まずクレジットを差し上げます。返品された商品を受け取り、確認した後、新しい商品を発送します。

払い戻し
返品の払い戻しをご希望の場合は、対象商品を返品し、受領後10日以内にご連絡いただく必要があります。払い戻しは、注文の支払いに最初に使用されたカードに対してのみ行うことができ、アカウントに表示されるまでに最大30日かかる場合があることに注意してください。これは私たちのコントロールの外です。送料は返金できません。

不良品
不良品の返品は配達時に商品に欠陥があった場合は受け入れられます。不良品として返品されたすべてのアイテムは受領時に検査され、公正な損耗の対象と見なされるアイテムは不良品として受け入れられません。同様に、洗濯の指示に従わなかった場合、洗濯中に損傷した衣服については責任を負いかねます。交換品の在庫があり、在庫がある場合は、不良品を交換します。交換品の発送をご希望の場合は、故障についてお問い合わせの際にリクエストを明確にしてください

販売アイテム
セール品(値下げされたもの)の販売はすべて最終的なものであることに注意してください。セール購入に対して交換、クレジットノート、または返金は提供されず、上記の条件は適用されません。

刺繡およびモノグラムのアイテム
パーソナライズされたアイテムの返金や交換はできませんのでご了承ください。オーダーメイドの刺繡やモノグラムでパーソナライズされたアイテムの販売はすべて最終的なものです。アイテムに欠陥がない限り、交換、クレジットノート、または返金は提供されず、上記の条件は適用されません。

Return & Refund

Refund Policy

We have a 7-day return policy, which means you have 7 days after receiving your item to request a return.

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

 To start a return, you can contact us at service@littledayz.com. If your return is accepted, you need to pay the shipping cost and we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package.You can also find a local logistics provider to return to our return address.Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.

Please note:

Littledayz.com will not be responsible for any costs associated with the return of the products, including the shipping cost and Customs tariffs. Hence, we suggest you ship the product with a reputed, traceable, insured, and trustworthy shipping carrier.

Damages and issues

Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.

Exceptions / non-returnable items

Unauthorized maintenance, misuse, man-made collision and other reasons to damage the product.
Dislike an item after use.

Custom products (such as special orders or personalized items)

We also cannot accept returns on sale items or gift cards.

Exchanges

The fastest way to ensure you get what you want is to return the item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase for the new item.

Refunds

We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.We will refund within 5 working days

Return address: 3F, Jun da Yuncang, 216 Dongqi road, Dang Wan Zhen, Xiaoshan district, Hangzhou City, Zhejiang Province